Preguntas frecuentes

Vía transferencia a nuestra cuenta bancaria en pesos mexicanos. Tarjeta de crédito o débito tiene un cargo extra por uso de terminal. No aceptamos dólares en efectivo.

Directamente con nosotros no. Se pueden diferir los pagos meses con un cargo adicional o tasa que fija el banco. Si alguno de nuestros mayoristas cuenta con este apoyo sin cargo adicional te lo haremos saber. Uno de los beneficios de los paquetes es que puedes dar un anticipo y el resto cubrirlo un mes antes de tu salida, lo que te permite ir abonando conforme a tus posibilidades.

El costo del paquete se presenta en dólares y depende del número de personas por habitación.

Los precios también dependen del número de días y los destinos a visitar.

Se toma el tipo de cambio del día que nos otorgué el proveedor del servicio.

Es importante contemplar los impuestos para considerar el costo total del viaje.

Nuestros paquetes pueden ser a la medida o prediseñados.

En el caso de los paquetes ya prediseñados incluyen vuelo redondo, hospedaje, desayunos, guía de habla hispana, seguro contra accidentes, traslados, impuestos y visitas programadas en el itinerario.

Pueden existir extras incluidos. La categoría de hotel es la contratada, turista o premium.

Cuando los hacemos a la medida podemos apoyarte con parte de los servicios o incluirte todo lo necesario, pero a la medida.

Las habitaciones pueden ser para 1 persona, el termino es “habitación sencilla” por lo general tiene costo adicional. Los precios se publican por persona compartiendo habitación, “habitación doble” que sería con tu acompañante. El máximo de personas en Europa y otros destinos son habitaciones triples, pero están sujetas a disponibilidad.

Destinos como Orlando en EUA, Canadá o cruceros si existen con modalidad cuádruple.

Sí, los paquetes diseñados por lo general incluyen un seguro contra accidentes en traslados.

En caso de no incluirlo tenemos varias opciones que se ajusten a tu tipo de viaje.

Algunos son necesarios adquirirlos desde el momento de la reserva y otro más flexibles puedes contratarlos pocos días antes de tu fecha.

El itinerario marca los espacios libres, para que puedas complementarlo con tours opcionales o disfrutarlo para realizar las actividades que más te gusten. No es necesario estar con el grupo todo el tiempo siempre y cuando avises a tu guía. Se pueden programar actividades con anticipación para asegurar tus entradas a lugares muy concurridos.

Para Europa solo se requiere pasaporte con mayor a 6 meses de vigencia a la fecha de tu regreso. Nuestros paquetes no siempre pasan por Estados Unidos por lo cual no sería necesario contar con VISA americana. Antes de contratar te apoyaremos a verificar si el país a visitar tiene otro tipo de requisitos para viajar.

Europa tiene su mejor clima en junio y septiembre. Puede variar según el país a visitar. Junio aun no es considerado temporada alta. Si visitas otro destino podemos consultar si es temporada alta o sus condiciones climatológicas para que estés preparado para tu viaje.

Se toma el tipo de cambio que nos asigna el proveedor el día que se realiza el pago.

Podemos tomar de referencia el tipo de cambio interbancario, puede variar según el proveedor.

Gastos personales para compras, comidas adicionales, tours extras, propinas en restaurantes, guías, chofer, y aquellos servicios no incluidos en el itinerario.